00.blog cover
13 Mar 2020 12:00

พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาส วิธีปรับตัวของธุรกิจบริการท่ามกลางโควิด-19


สถานการณ์ของโรคระบาดที่มีชื่ออยู่โลกออนไลน์ตลอดทุกวัน และยังไม่มีทีท่าว่าจะดีขึ้นอย่าง “ไวรัสโคโรนา” หรือ “โควิด-19” ทำให้ใครหลายคนเป็นกังวล และคอยติดตามข่าวสารกันอยู่ตลอดเพื่อป้องกันตัวเองให้รอดพ้นจากการติดเชื้ออันตรายนี้

ซึ่งต้องยอมรับว่าเหตุการณ์ครั้งนี้นอกจากสร้างความวิตกกังวลกับผู้คนแล้ว ยังส่งผลกระทบต่อธุรกิจ เพราะผู้คนออกจากบ้านน้อยลงใช้ชีวิตในบ้านกันมากขึ้น ด้วยเหตุนี้ผู้ประกอบการจึงต้องหาวิธีป้องกันและปรับตัวเพื่อให้ธุรกิจได้รับผลกระทบน้อยที่สุด 

1.เจ้าของธุรกิจบริการต้องไม่ตื่นตระหนกและมีสติอยู่เสมอ
แม้สถานการณ์การติดเชื้อไวรัสยังย่ำแย่และไม่แน่นอน แต่ในฐานะเจ้าของธุรกิจต้องมีสติและไม่ตื่นตระหนก เพื่อสร้างความเชื่อมั่นให้พนักงานของคุณเอง มีกำลังใจในการทำหน้าที่ต่อไป สติยังช่วยให้คุณหาทางออกและวิธีแก้ปัญหาที่รอบคอบได้ ดังนั้นในภาวะที่ผู้คนต่างพากันวิตกกังวลนี้ ขอให้ตื่นตัวเรื่องเชื้อไวรัสอยู่เสมอ 
 2.ทำความเข้าใจเรื่องไวรัสอย่างถูกต้อง เพื่อหาทางป้องกันอย่างถูกวิธี
การหาข้อมูลเรื่องเชื้อไวรัสและทำความเข้าใจเกี่ยวกับการแพร่เชื้อ รวมถึงติดตามความคืบหน้าล่าสุดของสถานการณ์เชื้อไวรัสอยู่เสมอ เพื่อหาวิธีป้องกันให้ถูกจุด ที่สำคัญจัดอบรมพนักงานให้มีความรู้ความเข้าใจตรงกัน เมื่อเกิดปัญหาหรือมีภาวะฉุกเฉินเกิดขึ้นจะได้ช่วยกันแก้อย่างถูกวิธี
3.สร้างโอกาสจากวิกฤต เพื่อพิชิตใจลูกค้า
ในภาวะวิกฤตแบบนี้การหาโอกาสเพื่อพิชิตใจลูกค้าเป็นอีกหนึ่งหนทางที่จะพาให้ธุรกิจอยู่รอด เมื่อขึ้นชื่อว่าธุรกิจบริการ ลองลงทุนซื้อหน้ากากอนามัยสำหรับแจกให้ลูกค้าใช้ฟรี (อาจจำกัดจำนวนขั้นต่ำ) หรือมีเจลล้างมือ สเปรย์แอลกอฮอล์ฆ่าเชื้อ วางไว้บริการก็สามารถซื้อใจลูกค้าได้ไม่ยาก
ขอบคุณข้อมูลจาก : OfficeMate

เพียงเท่านี้ก็จะสามารถพาธุรกิจบริการให้ผ่านพ้นวิกฤตครั้งนี้ไปได้ด้วยดี

มาดูกันว่ามีธุรกิจไหนบ้างที่พลิกวิกฤตให้เป็นโอกาสเพื่อต่อสู้กับโควิด-19 

ขอบคุณรูปจาก Grab Thailand

1.Grab #มั่นใจไปกับแกร็บ
Grab ได้ขอเป็นหนึ่งในการร่วมมือร่วมใจป้องกันการแพร่ระบาดของเชื้อไวรัสโควิด-19 ทาง Grab ได้จับมือกับกรมควบคุมโรคในการจัดตรวจสุขภาพให้กับพาร์ทเนอร์คนขับ และได้ทำการแจกหน้ากากอนามัยพร้อมสเปรย์สำหรับฆ่าเชื้อภายในตัวรถ ที่สำคัญทาง Grab เองก็ยังใส่ใจผู้โดยสารโดยการแจกเจลแอลกอฮอลล์ล้างมือสำหรับผู้โดยสารอย่างต่อเนื่อง เพื่อให้อุ่นใจทุกครั้งที่ใช้บริการ 

ขอบคุณรูปจาก Facebook Meko Clinic

2.Meko Clinic
สำหรับคนที่รักสวยรักงาม ต้องเข้าคลินิกทุกสัปดาห์แต่ไม่อยากออกจากบ้านเพราะกังวลเรื่องโควิด-19 แต่ยังอยากทำศัลยกรรม เลเซอร์ ดูแลผิวพรรณต่าง ๆ ทาง Meko Clinic มี Consult Online เป็นการปรึกษากับแพทย์โดยตรงด้วยเทคโนโลยีล่าสุดของทางคลินิกเอง เสมือนได้มาเจอกับหมอจริง ๆ โดยไม่ต้องเดินทาง ที่สำคัญถ้าไปถึงคลินิกพนักงานทุกคนใส่หน้ากากอนามัยและมีเจลล้างมือสูตรฆ่าเชื้อไว้บริการ

มาป้องกันโควิด-19 ไปด้วยกัน

เศรษฐกิจ, ธุรกิจ, โควิด19