Choose Your Language
ไทย English

Careers

Interested in joining us?


Event Pop เป็นบริษัทที่นำเทคโนโลยีมาช่วยในการสร้างประสบการณ์ที่ดีให้กับงานอีเว้นท์ ทั้งผู้จัดงานและผู้มาร่วมงาน ตั้งแต่การประชาสัมพันธ์ก่อนเริ่มงาน การขายบัตร การสื่อสารทั้งระหว่างจัดงานและหลังจบงานไปแล้ว รวมถึงการบริการข้อมูลเชิงลึกต่างๆ สำหรับผู้จัดงาน

ในขณะนี้ Event Pop มีการพัฒนาและขยายบริการของเราไปสู่ตลาดที่ใหญ่ขึ้น เราจึงเปิดรับสมาชิกเข้ามาร่วมแก้ปัญหาและพัฒนาวงการอีเว้นท์ในไทยไปด้วยกัน เราเปิดกว้างสำหรับทุกคน หากคุณมีฝีมือ และต้องการมาพัฒนาสิ่งต่างๆ ร่วมกัน เรายินดีจะคุยกับคุณ

  • ใช้ Processes และ Tools ระดับสากล
  • Flex hour เข้าเมื่อไหร่ก็ได้ก่อนเที่ยง (ราวๆ 10 โมง)
  • น้ำดื่มและขนมไม่จำกัดที่ออฟฟิศ
  • MacBook Pro/Air
  • ไม่จำกัดวันลา
  • ลาป่วยโดยไม่ต้องขอใบรับรองแพทย์

Customer Support Full-Time Bangkok

เราต้องการผู้มีประสบการณ์ด้านงานบริการ โดยสิ่งที่คุณจะได้รับผิดชอบมีดังนี้

  • ให้บริการข้อมูลข่าวสาร ตอบคำถาม แนะนำบริการ หรือ ผลิตภัณฑ์ใหม่ๆ ของบริษัทและองค์กรต่างๆ แก่ลูกค้าผ่านทาง Social Media เช่น Facebook, Twitter และกระทู้ต่างๆ (ใช้การพิมพ์เป็นหลักในการสื่อสาร) ทั้งภาษาไทยและภาษาอังกฤษ
  • เขียนบทความ หรือข้อความ (Content หรือ Post) ที่ใช้สำหรับประชาสัมพันธ์ผลิตภัณฑ์และบริการของบริษัทและองค์กรต่างๆ ผ่านทางช่องทางต่างๆ
  • รับเรื่องร้องเรียนจากลูกค้าผ่านทาง Social Media, โทรศัพท์, LINE, Email
  • ประสานงานกับหน่วยงานภายในของบริษัทและองค์กรต่างๆ เพื่อแก้ปัญหาหรือให้ข้อมูลกับลูกค้าของบริษัทและองค์กรต่างๆ ได้อย่างถูกต้อง
  • สร้างความสัมพันธ์ที่ดีกับลูกค้า เพื่อให้เกิดความมั่นใจ ในการใช้สินค้า และบริการของของบริษัทและองค์กรต่างๆ ผ่านช่องทางต่างๆ
  • จัดทำรายงานข้อมูลการบริการลูกค้าเป็นรายสัปดาห์และรายเดือน
  • ติดตามและเฝ้าระวังกระแสการพูดถึงต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับ บริษัทและองค์กรต่างๆ ซึ่งไปปรากฏใน Social Media (เช่น Pantip forum, Facebook page ดังต่างๆ, Twitter, Webboard ต่างๆ)
  • ปฏิบัติหน้าที่อื่นๆ ที่เกี่ยวข้องหรือตามที่ได้รับมอบหมาย

จะดีมากถ้า

  • อยู่ในธุรกิจ Event มาก่อน
  • รับแรงกดดันจากงานด้าน Event ได้, Deliver งานได้ทันเวลา
  • สามารถใช้ภาษาอังกฤษได้ดี (เรามีลูกค้าชาวต่างชาติเยอะมาก)
  • เกลียดการสะกดผอด
Apply for Customer Support

บริษัทของเราต้ังอยู่ที่ DISTRICT SRIWARA บริเวณใกล้ทางด่วนรามอินทรา-อาจณรงค์

กด Apply ตำแหน่งที่คุณต้องการ แล้วส่ง Email มาคุยกับเราได้เลย สามารถใช้ LinkedIn Resume ได้ แนบ Twitter account มาด้วยยิ่งดี