**โปรดติดต่อเจ้าหน้าที่ของ MindDoJo เพื่อรับคอร์สฟรี**

**ทางทีมงานของ MindDoJo จะติตต่อกลับภายใน 24 ชั่วโมง**

เมื่อเทียบกับยุคที่ผ่านมา ลูกค้าในยุคดิจิทัลเกิดการเปลี่ยนแปลงเยอะมากกว่าเดิมหลายเท่า รวมถึงมีพฤติกรรมที่แตกต่างจากเดิม หากเราสามารถทราบสาเหตุของพฤติกรรมนั้นได้อย่างลึกซึ้งจึงเป็นอีกหนึ่งแนวทางสำคัญที่จะนำธุรกิจสู่ความสำเร็จ

หลักสูตร “Digital Customer (ชนะใจลูกค้าในยุคดิจิทัล)” เกิดขึ้นเพื่อตอบโจทย์นี้ ด้วยเนื้อหาที่มุ่งเน้นการสร้างกลยุทธ์เพื่อที่จะตอบสนองความต้องการใหม่ ๆ ของลูกค้าในยุคนี้ พร้อมแนะนำถึงเครื่องมือต่าง ๆ ที่จะสร้างความเข้าใจในพฤติกรรมของลูกค้าได้อย่างถ่องแท้ ซึ่งจะทำให้เราสามารถชนะใจลูกค้าและเป็นที่รักของลูกค้า รวมถึงสร้างความสำเร็จให้ธุรกิจได้อย่างยั่งยืนและมั่นคง 

- สามารถสร้างกลยุทธ์เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าในยุคดิจิทัล 

ผู้ที่ต้องการทราบถึงพฤติกรรมของลูกค้าในยุคดิจิทัลและผู้ที่กำลังสร้างกลยุทธ์เพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้า

1. Digital Customer Journeys 

2. Customer Behaviour in the Digital Age 1/2 

3. Customer Behaviour in the Digital Age 2/2 

4. Digital Customer Strategy

หลักสูตรที่เกี่ยวกับการแข่งขันในยุคดิจิทัล ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มแข่งขันกับแฟลตฟอร์มด้วยกันเอง หากท่านยังไม่ทราบว่าแพลตฟอร์มคืออะไร หลักสูตรนี้เป็นหลักสูตรที่ช่วยให้ท่านเห็นความเป็นแพลตฟอร์มอย่างชัดเจนมากขึ้น พร้อมทั้งมีเครื่องมือในการช่วยประกอบไอเดียแพลตฟอร์มของท่านเองด้วย

- เข้าใจเรื่องการแข่งขันและสร้างแพลตฟอร์ม รวมถึงเข้าใจว่าแพลตฟอร์มสร้างคุณค่าให้กับลูกค้าอย่างไร

ผู้ที่ต้องการเข้าใจเรื่องเกี่ยวกับแพลตฟอร์ม และต้องการตัวช่วยในการสร้างไอเดียแพลตฟอร์มของตนเอง

1. The Rules of Competition have changed 

2. Platforms - what they are 

3. Platforms - characteristics of successful platforms 

4. Different types of platforms 

5. Network Effects that magnify platform value & impact  

6. Platform Vs Platform 

7. Creating your platform business model

3. Disruptive Innovation

โดยหลักสูตรนี้จะโฟกัสในการแบ่งองค์ประกอบสำคัญ การรับมือ ไปจนถึงการสร้าง Disruption Innovation ได้ 

- จะช่วยให้คุณสามารถเข้าใจคอนเช็ปของ Disruption สำหรับธุรกิจและสำหรับการสร้างนวัตกรรม สามารถสร้าง Disruption Innovation ได้

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับคนที่ทำธุรกิจในยุคดิจิทัล

1. The five stages of disruption 

2. What is disruption?  

3. How to create disruptive innovation (ver.easy) 

4. Disruption map 

5. Disruptive response strategies

กลยุทธ์ในยุคดิจิทัลในปัจจุบันเปลี่ยนแปลงไปจากเดิมมาก ดังนั้นสิ่งสำคัญคือท่านควรที่จะอัปเดตวิธีคิดกลยุทธ์ใหม่ ๆ อยู่ตลอดเวลา 

- จะช่วยให้คุณสามารถเข้าใจคอนเช็ปของ Disruption สำหรับธุรกิจและสำหรับการสร้างนวัตกรรม สามารถสร้าง Disruption Innovation ได้

หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อคนที่ต้องคิดเชิงกลยุทธ์ในยุคดิจิทัล

1. The Digital Age 

2. 10x Strategies for Digital Businesses 

3. Exponential Technologies 

4. Elements of Digital Strategy