Education

Advance Workshop : UX Research Methods and Best Practices

03 Sep 2022 10:00 - 11 Sep 2022 17:00
Sook Station Coworking Space, ห้อง The Intern 1 ชั้น 3
BTS สถานีอุดมสุข ทางออก 1 เข้าซอยสุขุมวิท 101/2
กรุงเทพมหานคร, ประเทศไทย
0 followers
88a4fc80bd9299e4af3e21cb22f0705f15dee438
Advance Workshop : UX Research Methods and Best Practices
ปัจจุบัน UX Researcher มีความสำคัญเป็นอย่างมากในการช่วยพัฒนา Product ของแต่ละบริษัท มีส่วนร่วมในการหาข้อมูล Insight เพื่อวางแผนกับทาง Business และช่วยให้ UX/UI Designer เข้าใจพฤติกรรมของ User ว่าต้องการอะไรหรือไม่ชอบอะไร อีกทั้งยังช่วยให้ทีมสามารถออกแบบประสบการณ์ที่ช่วยแก้ปัญหาที่แท้จริงให้กับผู้ใช้งานได้เป็นอย่างดี และยังเป็นอาชีพที่ต้องการของตลาดเป็นอย่างมาก ในหลายๆ บริษัท อาจจะมีแค่ UX Designer ที่มาช่วยทำหน้าที่นี้ ก็ขึ้นอยู่กับความพร้อมและความจำเป็นในการทำงานของแต่ละที่ แต่บางที่ก็เลือกที่จะใช้ UX Researcher เพื่อมาช่วยค้นคว้า หาข้อมูลตั้งแต่เริ่ม และนำ Product ที่กำลังพัฒนาไปทดสอบการใช้งานกับ User ในทุกๆ ขั้นตอน เพื่อนำผลที่ได้รับมาปรับปรุง แก้ไข ก่อนที่จะปล่อยผลิตภัณฑ์ออกไปใช้งานจริง



รายละเอียดของเวิร์คช็อป

หลักสูตรนี้ออกแบบมาเพื่อตอบโจทย์คนที่สนใจ อยากทำงานด้าน UX Research โดยเฉพาะ ภายใต้แนวคิด "DAY 1" ปรัชญาในการดำเนินธุรกิจของ Amazon ที่บอกว่าทุกวันคือวันแรกและเราต้องคิดแบบคนที่เพิ่งเริ่มต้นใหม่อยู่เสมอ ซึ่งตรงกับ Growth Mindset ของเรา ที่อยากจะช่วยพัฒนาสกิลสำหรับคนที่อยากเรียนรู้ แต่ไม่รู้ว่าจะเริ่มต้นยังไง ผ่านการ Coach และ Mentor อย่างเข้มข้นตั้งแต่ DAY 1 เพื่อเป้าหมายเดียวคืออยากให้ทุกคนทำได้จริงๆ

โดยเนื้อหาจะเน้นการทำความเข้าใจถึงขั้นตอนและวิธีการต่างๆ ในการทำงานจริง ประกอบกับเวิร์คช็อปที่จะช่วยทำให้ทุกคนมั่นใจว่า สามารถเอากลับไปใช้ในการทำงานได้อย่างแน่นอน เราถอดบทเรียนจากประสบการณ์ที่เราได้ทำและปัญหาหลายอย่างที่เราได้เจอในระยะเวลาหลายปีที่ทำงานในองค์กรต่างๆ จำลองออกมาเป็นสถานการณ์จริงเพื่อให้คุณได้เรียนรู้และลองปฏิบัติในการเป็น UX Researcher

เนื้อหาของเวิร์คช็อป

UX Research foundation 
 • Why and when do we do research?
 • What's the difference between UX research and UX designer?
 • Type of user research
 • Choosing the right UX research method

In-depth look at key methods with hand-on workshop
 • InterviewsField studies
 • Online surveys
 • Usability Testing

An overview of other research methods
 • Focus groups
 • Phone interviews
 • Customer feedback from CS team
 • Social media listening
 • Card sorting
 • Tree testing
 • Analytics + AB testing
 • Data analysis for qualitative methods

Learn how to plan, conduct, and analyze findings from your own user research studies

How user research work in organization
 • case study

Measure your design after launch product
 • Data analysis
 • Track and evaluate your product's experience over time
 • UX benchmarking & measurement

เวิร์คช็อปนี้เหมาะสำหรับ

1. นักศึกษาที่ต้องการเป็น UX Researcher
2. นักออกแบบที่ต้องการเปลี่ยนสายงานมาเป็น UX Researcher
3. บุคคลทั่วไปที่ต้องการรู้และเข้าใจในการทำงานของ UX Researcher
4. บริษัทที่ต้องการส่งพนักงานมาพัฒนาสกิลในด้าน UX Research

ความรู้พื้นฐานที่จำเป็นต้องมี
เข้าใจกระบวนการออกแบบ UX/UI และมีความสนใจในการทำ UX Research

สิ่งที่จะได้จากเวิร์คช็อป

 • สามารถเลือกใช้ research method ได้อย่างเหมาะสม
 • เข้าใจกระบวนการและ Tools ในการทํา Research
 • สามารถวางแผน และจัดทำ Research ได้ด้วยตัวเอง
 • เข้าใจวิธีการหาผู้ร่วมทำวิจัย (Participant)
 • ทักษะในการตั้งคําถามและวิธีถามคําถาม
 • เข้าใจหลักในการสรุปผลที่ได้จากการทํา Research
 • เข้าใจหลักการวัดผลงานออกแบบ อย่างเว็บไซต์ แอป หรือ digital product อื่นๆ
 • วิธีการดู และวิเคาระห์ข้อมูลจาก Data analytics เบื้องต้น

สอนโดย

แจน วิภาดา เจตสันติ์ (Linkedin)
User Experience Research Lead ที่ Central JD Fintech เคยร่วมงานในตำแหน่ง UX Researcher & UX Designer กับองค์กรชั้นนำอย่าง Ascend, PwC และ Thomson reuters

ยศ ลี่วัฒนายิ่งยง (Linkedin)
AVP, User Experience Design ที่ Krungsri Auto เคยร่วมงานในตำแหน่ง UX Researcher & UX/UI Designer กับองค์กรชั้นนำอย่าง Central JD Fintech และ Telonor Digital Asia 

วันและเวลา

หลักสูตร 4 วัน 
เสาร์ที่ 3, อาทิตย์ที่ 4, เสาร์ที่ 10, อาทิตย์ที่ 11 ก.ย. 65
เวลา 10:00 - 17:00 น. (เอาโน๊ตบุ๊คติดมาด้วย)

สถานที่

Sook Station Coworking Space (Facebook)
BTS สถานีอุดมสุข ทางออก 1 เข้าซอยสุขุมวิท 101/2 ประมาณ 260 เมตร (แนะนำให้มารถไฟฟ้าดีกว่า)

DAY 1 Workshop

ดูคอร์สอื่นๆ เพิ่มเติมได้ที่ 
www.facebook.com/startwithDAY1



* ขอบคุณภาพกราฟฟิคจากเว็บ Freepik
** ขอบคุณบทความ DAY 1 จากเว็บ Brand inside
seminar, Workshop, class, ui, ux

Tickets

General Ticket

ราคานี้ยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม 7%

฿9,000.00
Available until 31 Aug 2022 18:06

*All Prices exclude VAT

*Some fees may be applied

Accepted payments
Visa icon Master icon Jcb icon
C3d953b3002480e86ca42bccebc57b7393d4681d
Organized by
IDEANiYOM