4 เคล็ดลับการพูดเปิด-ปิดการขายเพื่อช่วยขยายธุรกิจให้เติบโต
เพราะการขายคือการพูด และ การพูดคือการขาย แต่จะทำอย่างให้ลูกค้ารู้สึกสึกว่าเราไม่ได้ ยัดเยียดที่จะขายสินค้าหรือบริการ เป็นโจทย์ใหญ่สำหรับเจ้าของกิจการหลาย ๆ คนที่เริ่มทำธุรกิจที่ “ชาตินี้ยังไม่เคยทำงานขายมาก่อนเลย”
นักขายมืออาชีพเขาไม่ได้ขายสินค้า เพียงแค่เข้าไปพบปะพูดคุยกันแค่ไม่กี่นาทีก็ได้ออร์เดอร์กลับมาแล้ว
แต่นักขายหน้าใหม่เจ้าของกิจการมือใหม่ เข้าไปพูดก็แล้ว ไปคุยก็แล้ว แต่ไม่ได้อะไรเลยสักชิ้น
เมื่อการพูดเป็นสิ่งสำคัญที่จะช่วยผลักดันให้ “ยอดขายโต” นักธุรกิจมือใหม่จึงต้องมีการเพิ่มทักษะในการพูด และ การขาย ต้องเรียนรู้หลักการในการพูดคุยกับลูกค้า การเปิดการขาย การพูดคุยเพื่อนำไปสู่กระบวนการปิดการขาย ตลอดไปจนถึงการบริการหลังการการ
ทั้งหมดนี้ท่านจะสามารถได้มาเรียนรู้ผ่านวิทยากรผู้มากประสบการณ์ทั้งด้านการพูด การขายอย่างมืออาชีพ ที่จะมาเป็นพี่เลี้ยงในการช่วยแก้ไขปัญหาด้านการพูดและการขาย เพื่อพัฒนามือใหม่ให้เป็นมืออาชีพ
สิ่งที่จะได้เรียนรู้
Module1 : ค้นหาความต้องการที่แท้จริงของลูกค้า
• ลูกค้าต้องการอะไร
• พูดอย่างไรให้ลูกค้าตัดสินใจซื้อ
• พูดเพื่อเปิดการขาย
Workshop การสร้างพลังการพูดเพื่อการขาย
Module 2 : การพูดตอบข้อคำถามจากลูกค้า
• ประเภทของการคำถาม
• จิตวิทยาในการตอบ
• เทคนิค 6 ประการในการตอบคำถาม
Workshop การตอบคำถามลูกค้า
Module 3 :การปิดการขายแบบมืออาชีพ
• สัญญาณในการซื้อ
• ลักษณะสัญญาณในการซื้อ
• การพูดเพื่อปิดการขาย
Workshop การพูดเพื่อปิดการขาย
Module 4 : บุคลิกภาพของนักขายมืออาชีพ
• การพัฒนาบุคลิกภาพภายในและภายนอก
• การพูดและการฟังเพื่อการขาย
• การสร้างพลังแห่งการขายและการบริการที่ดี
ถาม-ตอบ
วิทยากร
อ.รัชเขต วีสเพ็ญ
ปัจจุบัน
- ประธานสถาบันอินเทลลิเจนท์ ครีเอชั่น
- พิธีกรรายการท้องถิ่นแหลมทอง NBT
- วิทยากรบรรยายตามภาครัฐและเอกชนต่างๆ
ผลงานหนังสือ
- หนังสือ “พูดอย่างเซียน”
- หนังสือ “ขายแบบมืออาชีพ”
- หนังสือ “สู้ไม่มีถอย สู้เพื่อความสำเร็จ”
- หนังสือ “รักให้เป็น ไม่เห็นยาก”
คอร์สฝึกอบรมที่บรรยาย
- “เปลี่ยนคำพูดให้เป็นเงินล้าน”
- “ขายแบบมืออาชีพ”
- “การบริการเพื่อความเป็นเลิศ”
- “วิทยากรมืออาชีพ”
- “พลังทีม พลังความสำเร็จ”
- “การสร้างพลังและแรงจูงใจในการทำงาน”
- “การทำงานให้สนุกและมีความสุขกับงาน”
- “ปลุกพลังชีวิต พิชิตความสำเร็จ”
- ฯลฯ
การทำงานที่ผ่านมา
- เจ้าหน้าที่ฝ่ายฝึกอบรม บริษัทเนเจอร์ไลฟ์ จำกัด
- ผู้แทนขาย บริษัทนครหลวงคอนกรีต จำกัด
- อาจารย์พิเศษ คณะนิเทศศาสตร์ มหาวิทยาลัยศรีปทุม
- อาจารย์พิเศษประจำคณะวิทยาการจัดการ มหาวิทยาลัยราชภัฏพระนคร
- นักพูดประจำรายการทอล์คโซนซีเนรามา ช่อง 5
- พิธีกรรายการ “เดลินิวส์คลายทุกข์ เดลินิวส์ทีวี”
- นักพูดประจำรายการ “สภาโจ๊ก”
การศึกษา
- ประถมศึกษาตอนต้น โรงเรียนอาเวมารีอา จ.อุบลราชธานี
- ประถมศึกษาตอนปลาย โรงเรียนอุบลวิทยาคม จ.อุบลราชธานี
- มัธยมศึกษาตอนต้น โรงเรียนเบ็ญจะมะมหาราช จ.อุบลราชธานี
- มัธยมศึกษาตอนปลาย โรงเรียนสุรศักดิ์มนตรี กรุงเทพมหานคร
- นิติศาสตร์บัณฑิต มหาวิทยาลัยรามคำแหง
- บริหารธุรกิจมหาบัณฑิต (สาขาการตลาด) มหาวิทยาลัยเซาส์อิสเทิร์น กรุงวอชิงตันดีซี ประเทศสหรัฐอเมริกา
- ท่านจะได้รับความรู้จากวิทยากรระดับประเทศ ที่ผ่านประสบการณ์มาร่วม 30 ปีทั้งงานขายและงานพูดบรรยาย งานพิธีกรทีวี