Education

80:20, UX Workshop (24-25 May 2018)

Course Description

User Experience คือความรู้สึกที่ฝังลงในตัวผู้ใช้เมื่อได้สัมผัสกับเทคโนโลยี ซึ่งถือเป็นหนึ่งในปัจจัยสำคัญในการกำหนดความสำเร็จของบริษัท ในอดีต UX Methodology มักถูกนำไปใช้โดยฝ่ายออกแบบ แต่ปัจจุบันเรา รู้กันดีว่าทุกฝ่ายในบริษัทล้วนมีบทบาทในการกำหนดประสบการณ์ของผู้ใช้ทั้งสิ้น ตัว Workshop จึงออกแบบมาให้เหมาะสำหรับทุกคนในองค์กร ไม่จำเป็นต้องมีพื้นฐานด้านคอมพิวเตอร์มาก่อน

ใน Course UX Workshop เราไม่ได้สอนวิธีที่ทำให้ออกแบบได้สวยงาม แต่เราสอนเทคนิค ที่จะทำให้ Marketing คิดถึงลูกค้าก่อนผลกำไร ทำให้ Developer คิดถึงคนที่จะเอางานไปใช้ เราสอนให้นักออกแบบดึงเอาความต้องการที่แท้จริงของผู้ใช้ออกมา เพื่อให้ทุกคนในองค์กรช่วยกันค้นหาหนทางแก้ปัญหาให้กับผู้ใช้ แทนที่จะพยายามสร้างฟีเจอร์ใหม่ๆ

ผู้เข้ารับการอบรมจะได้เรียนรู้ เทคนิคในการดึงความในใจของผู้ใช้ออกมา เทคนิคในการออกแบบโปรแกรมโดยตั้งต้นที่ประสบการณ์ของผู้ใช้ และ กระบวนการทำงานของ UX (UX Process) โดยผู้เรียนจะได้ ลงมือปฏิบัติจริง เพื่อให้สามารถนำไปประยุกต์ใช้กับการทำงานจริงได้

ทำความเข้าใจ UX เพิ่มเติมผ่าน blog.uxacademy.in.th

  

Duration:

2 Day (10.00-17.30)

Instructor


Apirak Panatkool short profileLinkedIn

Apirak currently works as a UX Evangelist at Omise Payment Gateway. Previously he was the UX Coach at Ascend Group (Truemoney, itruemart, weloveshopping). 

He’s a big believer that great user experience comes from everyone working as part of a team, not only for designers. 

Apirak is also the co-founder of UXinThai, one of the biggest UX community on Facebook in Thailand. He is also the co-founder of UX Academy. Apirak loves to see people with different talent working together and he thinks user experience is the key that makes it happen.

Who Should Attend:

  • Product Manager, Project Manager, Product Owner
  • Programmer / Developer / QA
  • System Analyst, Business Analyst
  • Designer

Objective

  • ตระหนักถึงความสำคัญของ User eXperience
  • เข้าใจเทคนิคการสื่อสารเพื่อการทำงานทีมโดยมีผู้ใช้เป็นจุดศูนย์กลาง
  • เข้าใจความแตกต่างของผู้ใช้ และการกำหนด Persona
  • เข้าใจการออกแบบที่ต่างกันในแต่ละ platform
  • เรียนรู้เทคนิคการออกแบบและเทคนิคการต่อรองเพื่อให้ได้สิ่งที่ดีที่สุดสำหรับผู้ใช้

Schedule

วันที่ 1: UX Tools: ปรับพื้นฐาน และ ทำความเข้าใจเครื่องมือต่างๆ

  • ทำความเข้าใจความแตกต่างและผลลัพธ์ของการออกแบบ Experience กับการออกแบบ Program
  • เรียนรู้จุดสำคัญเพื่อค้นหาข้อมูลเชิงลึกของผู้ใช้
  • เรียนรู้เทคนิคการเข้าใจผู้ใช้ผ่านการออกแบบ User Journey
  • เรียนรู้การออกแบบโปรแกรมเพื่อสร้าง First Impression
  • เรียนรู้เทคนิคการวาด Wireframe เพื่อใช้ในบริบทที่ต่างกัน ตั้งแต่การวาดในห้องประชุม การวาดเพื่อส่งต่อให้ Programmer การวาดเพื่อยืนยันโจทย์กับลูกค่า การวาดเพื่อสื่อสารกับนักออกแบบ
  •  หรือ การวาดเพื่อการสื่อสารในทีม 
  • เรียนรู้กระบวนการ Kaizen สำหรับ UX
วันที่ 2: UX Process: เรียนรู้กระบวนต่างๆ ในสายงาน UX และ ทดลองทำจริง

  • เรียนรู้เทคนิคการ Interview ที่ต่างจากการทำ Focus group 
  • ทดลอง Interview ผู้ใช้จริง
  • เรียนรู้กระบวนการทำงานของ UX ในสายต่าง ๆ เพื่อเปรียบเทียบและนำไปประยุกต์ใช้ตั้งแต่ Design Thinking, Google Design Sprint, Lean UX, Hypothesis Driven Design เป็นต้น
  • ทดลองออกแบบโปรแกรมด้วยกระบวนการ Google Design Sprint
  • ทดลองทดสอบกับผู้ใช้จริงผ่านกระบวนการ Usability Test

Location and parking

TCDC @W District 1599 Sukhumvit Road, Phra Khanong Nue, Wattana, Bangkok 10110




สามารถเดินทางได้ง่ายโดยขึ้น BTS มาลงสถานีพระขโนง ออกทางออกประตู 3 เดินประมาณ 300 เมตร หรือสามารถขับรถมาจอดได้ใน W district โดยสามารถประทับตราจอดรถได้ 10 ชั่วโมง

แนะนำให้เดินทางโดยใช้รถสาธาระณะ 

Payment

สามารถชำระเงินได้โดยการโอนเข้าบัญชี


*ราคารวมค่าอาหารกลางวัน ขนม และ อุปกรณ์สำหรับ Workshop 2 วัน

Other workshop schedule:

Organizer official website: uxacademy.in.th
Ba36e0ff66cf48589b3fe5c13ab3908da0e5e392
Organized by
UXA Co., Ltd