Cud

Customer Understanding : How to get People Insight (Action Learning Program)



Customer Understanding : How to get People Insight (Action Learning Program)

หลักสูตรการตลาดเชิงปฏิบัติการสำหรับผู้มองหาวิธีการสร้างผลสำเร็จที่แตกต่างให้กับธุรกิจด้วย Customer Insight

วันเสาร์-อาทิตย์ที่ 28-29 เมษายน 2561

เวลา 9.00-17.00 น.

KMUTT Knowledge Exchange for Innovation Center (KX)

++++++

ธุรกิจที่ประสบความสำเร็จจากการที่มีสินค้าหรือบริการที่โดดเด่นกว่าคู่แข่งในท้องตลาดมานำเสนอ เพราะอาศัยความเข้าใจเชิงลึกในตัวลูกค้าและผู้คน

ผู้บริหารธุรกิจที่สามารถรู้ความต้องการลูกค้าที่ยังไม่เคยได้รับการตอบสนองจากคู่แข่งรายใด จะสามารถสร้างยอดขายและผลกำไรในระดับสูงให้กับธุรกิจของเขาได้ ด้วยการนำเสนอสินค้าหรือบริการที่มีความแตกต่าง หรือวิธีการสื่อสารการตลาดที่โดนใจ

มาเปลี่ยนมุมมองของการทำธุรกิจด้วยสายตาของลูกค้า เพื่อสร้างความสำเร็จให้กับธุรกิจ ด้วยหลักสูตรการตลาดเชิงปฏิบัติการ ระยะเวลา 2 วัน “Customer Understanding”

หลักสูตรการตลาดที่จะช่วยเปิดมุมมองใหม่ว่า

# ธุรกิจแบบเดียวกัน แต่มีความเข้าใจลูกค้าที่แตกต่างกัน ก็ทำให้มียอดขายและผลกำไรที่แตกต่างกันได้

# ความเข้าใจอย่างลึกซึ้งในตัวลูกค้าสามารถทำให้ธุรกิจที่เล็กกว่าก็สามารถเอาชนะธุรกิจที่มีขนาดใหญ่กว่าได้

# ปัญหาของธุรกิจส่วนใหญ่มักเกิดขึ้นมากจากการไม่เข้าใจลูกค้า

# เคมเปญการตลาดเด็ดๆ สินค้านวัตกรรมโดนๆ และแบรนด์ดีๆ เริ่มต้นมาจากความเข้าใจลูกค้าอย่างลึกซึ้ง 

# เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กก็สามารถศึกษาความต้องการเชิงลึกของลูกค้าได้ด้วยตัวเองโดยไม่ต้องจ้างบริษัทวิจัย
++++++
เนื้อหาที่จะได้เรียนรู้ในหลักสูตร
# ความเข้าใจลูกค้าเชิงลึก (Customer Insight) กับการยึดมนุษย์เป็นศูนย์กลาง (Human Centric Approach)   

# การใช้ประโยชน์จากการวิเคราะห์ข้อมูลลูกค้าในการเพิ่มยอดขายและผลกำไรให้กับธุรกิจ

# เครื่องมือและวิธีการค้นหา Customer Insight สำหรับเจ้าของธุรกิจหรือทีมขนาดเล็ก 

# การสร้าง Persona และ Customer Journey Map

# Customer Interview และ Projective Techniques 

# D.I.Y. Market Research แบบง่ายๆที่เจ้าของธุรกิจหรือใครก็ทำได้ด้วยตัวเอง

# Workshop ฝึกวิเคราะห์ Insight และการประยุกต์ใช้จริงในธุรกิจ
++++++
Instructor 
มนต์ชัย น้อยสอน (อ.มนต์) 
ที่ปรึกษาด้านการออกแบบและพัฒนาธุรกิจ บริษัท บลู เนวี่ จำกัด
++++++
รายละเอียดการลงทะเบียน
วันเสาร์-อาทิตย์ที่ 28-29 เมษายน 2560 เวลา 9.00-18.00 น.
สถานที่ KMUTT Knowledge Exchange for Innovation Center (KX) 

การเดินทาง
เดินทางโดยรถไฟฟ้า BTS สถานีวงเวียนใหญ่ ทางออกที่ 4 (ระยะทางประมาณ 100 เมตร)
รถยนต์ส่วนตัว (มีที่จอดรถ)



Tickets

No Tickets Available!

Need Help?
Call : 062-593-2224 (10.00 - 18.00)
Email :  pop@eventpop.me
Line : @eventpop
Required Attendee Information
Icon full name

Full Name

Icon phone number

Phone Number

Icon email

E-mail

Ticket Available In
Icn tix email

Email

Icn tix app

App

Icn tix print

Printable PDF

Cud

Blue Navi

+66815647297