Professional Facebook & LINE Marketing

• เทรนด์การตลาด Social Media ปัจจุบัน และบทบาทของ Facebook
• พฤติกรรมการใช้ Facebook ของผู้บริโภคแต่ละกลุ่ม
• หลักการใช้ Facebook เพื่อเพิ่มยอดขาย

2. Facebook Content Strategy

• หลักการ Setup Fanpage ให้มีประสิทธิภาพ
• การสร้างคาแรคเตอร์ของเพจ
• การวางแผนการสื่อสารของ Fanpage
• การวิเคราะห์กลุ่มลูกค้า สินค้า และ Target Audience
• การออกแบบภาพ และการโพส ตอบโจทย์การทำ Fanpage
• กลยุทธ์การวางโครงสร้างเนื้อหา (Content) ให้เหมาะกับ Page
• หลักสร้าง Content อย่าง Creative
• Technique การตอบคำถาม และรับมือกับ Negative comment

3. หลักการวัดผลด้วย Facebook Page Insight

• Like, Comment, Share, Engagement คืออะไร แล้วมีผลต่อแบรนด์คุณอย่างไร
• Metric ของ Data ที่ควรรู้
• การวิเคราะห์ Data ที่เกิดขึ้นใน Fanpage ของคุณ
• วิธีใช้ Data ในการปรับ Content เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีขึ้น

4. การทำโฆษณา Facebook Advertising

• วิธีการเลือก Targeting เชิงลึก (Interesting, Lookalike, Custom Audience ฯลฯ) เพื่อให้ได้ผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
• การทำ A/B testing
• การเลือก placement หรือตำแหน่งการแสดงผล
• กฎ 20% ของการออกแบบรูปภาพ
• การตั้งค่า VDO Ads
• การทำ Facebook Remarketing
• การตั้งโฆษณาโดยใช้ภาพชุดแบบต่อเนื่อง (Carousel Ads)

5. Data Analysis & Reporting

• การทำ report เชิงลึก
• การวัดผล ROI โดยใช้ metric ที่ถูกต้อง
• โครงสร้างการแบ่ง Budget ให้เข้ากับ Ads Set
• ตัวแปรที่ใช้การวัด (Metrics)

6. Facebook Marketing Strategy

• การวิเคราะห์และวางแผนการใช้เครื่องมือใน Facebook ให้แบรนด์ประสบความสำเร็จ
• การวาง Strategy โดยวิเคราะห์ตามทฤษฎี Buying Funnel
• การเลือกประเภทการทำโฆษณา และบริหารสัดส่วนการลงทุน เพื่อให้ตอบโจทย์ Objective ของแบรนด์

7. Case Studies

• ตัวอย่างกรณีศึกษา Facebook Marketing ที่ประสบความสำเร็จด้านยอดขาย และกรณีศึกษาของแบรนด์ที่ประสบความสำเร็จด้านคาแรคเตอร์
  แบรนด์ที่ประสบความสำเร็จด้านการดูแลลูกค้า

8. รู้จักกับ LINE@

• เครื่องมือที่จะทำให้ธุรกิจของคุณเติบโตและแตกต่าง

9. การใช้งาน LINE@

• การ Register และ Set up

10. เครื่องมือ และFeature ต่างๆ ของ LINE@

• Chat/ Broadcasts/ Auto Reply/ Rich Messages/ Coupon & Promotions/ Timeline/ Poll & Surveys/ Account Page/ Manage Account และอื่นๆ

11. LINE@ Marketing Strategies & Tactics

• เผยกลยุทธ์ และยุทธวิธี (Strategies & Tactics) การใช้ LINE@ ให้มีประสิทธิภาพ
• เนื้อหาและรูปแบบการสื่อสารผ่าน LINE@ ที่ทรงพลัง
• วิธีการเพิ่มคน Follow ใน LINE@
• การประเมินความคุ้มค่าของการใช้เครื่องมือ LINE@

12. Case Studies (LINE@)

• ตัวอย่างกรณีศึกษาการใช้ LINE@