Unbox Your Business Opportunity!
LINE Official Account: All In One
วันเสาร์ที่ 25 พฤษภาคม 2562 เวลา 10.00 - 12.00 และ 13.00 – 17.00 (6 ชั่วโมง)
สถานที่: The Rabbit Hub ปทุมวันรีสอร์ท BTS พญาไท
ราคา: 5,880 บาท (รวมค่าของว่างและน้ำดื่ม)
*รับจำกัดเพียง 10 ท่านเท่านั้น
**ขอสงวนสิทธิ์ในการงดคลาส ในกรณีที่มีผู้เรียนต่ำกว่า 4 ท่าน
รู้ก่อน พร้อมก่อน!! เข้าถึงลูกค้า 44 ล้านคน ด้วยเครื่องมือทางการตลาดที่มีประสิทธิภาพที่สุด LINE Official Account (LINE@ เดิม) เป็นช่องทางการสื่อสารที่จะช่วยให้คุณเข้าถึงลูกค้าได้อย่างรวดเร็วที่สุด เรียนรู้ฟีเจอร์ใหม่ๆมากมายที่ตอบโจทย์ในการดูแลลูกค้าและเพิ่มยอดขายให้ธุรกิจของคุณปังแบบฉุดไม่อยู่ด้วย LINE Official Account
คอร์สนี้เหมาะกับใคร:
• เจ้าของธุรกิจ และ/หรือร้านค้า
• ฝ่ายการตลาด หรือเอเจนซี่ที่ใช้ LINE Official Account ในการทำโฆษณา
• บุคคลทั่วไปที่มีความสนใจ
• ผู้ที่ไม่มีพื้นฐานเรื่อง LINE Official Account มาก่อน หรือมีพื้นฐานการใช้ LINE@ เดิมอยู่แล้ว และต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ LINE Official Account
การเตรียมตัว:
• เตรียม Laptop ที่สามารถเชื่อมต่ออินเตอร์เน็ตได้
• สมาร์ทโฟนที่มี LINE ส่วนตัว และลงทะเบียนอีเมล์ใน LINE แล้ว
• E-mail และ Password ที่ลงทะเบียนใน LINE
เนื้อหาที่คุณจะได้รับจากคอร์สนี้:
1. มีอะไรใหม่บ้างใน LINE Official Account? และทำไม LINE@ จะต้องเปลี่ยนเปน LINE Official Account
2. ชนิดของบัญชี LINE Official Account ทั้ง 3 แบบ: บัญชีพรีเมียม บัญชีรับรอง และบัญชีทั่วไป
3. LINE Official Account สามารถปรับใช้กับธุรกิจของคุณได้อย่างไรบ้าง ให้เกิดความคุ้มค่าและมีประสิทธิภาพสูงสุด
4. เรียนรู้การใช้งานทุกเมนู (Features) LINE Official Account ทั้งในรูปแบบ Smartphone และ PC อย่างละเอียด
• แชทแบบ 1 ต่อ 1 (1-1 Chat) รูปแบบใหม่
• ระบบตอบกลับอัตโนมัติ (Auto-Response Messages)
• การสร้างข้อความต้อนรับ (Greeting Message)
• การส่งข้อความถึงผู้ติดตามทุกคน (Broadcast Message)
• การโปรโมทผ่านไทม์ไลน์ (Timeline Post)
• การสร้างหน้าบัญชีหลัก (Account Page)
• การสร้างข้อความขนาดใหญ่พร้อมลิงก์ (Rich Message)
• คูปองโปรโมชั่น (Coupon)
• การสร้างบัตรสะสมแต้ม (Reward Cards)
• เมนูคีย์ลัด Rich Menu
• ข้อความแบบวีดีโอ (Rich Video Message)
• การดูสถิติเชิงลึก (Insight Analytics)
• การเลือกส่งข้อความถึงผู้ติดตามเฉพาะกลุ่ม (Filter by Demographic)
5. เทคนิคการเพิ่มผู้ติดตาม (Followers) ของ LINE Official Account
6. การสมัครใช้บัญชีที่ได้รับการรับรอง (Approved Account) จาก LINE Thailand
7. เรียนรู้ข้อแตกต่างของแพ็คเกจรายเดือนของ LINE Official Account ทั้ง 3 แบบ อย่างละเอียด เพื่อการเลือกใช้ที่เหมาะสมกับแต่ละธุรกิจให้มากที่สุด
• แพคเกจ FREE
• แพคเกจ BASIC
• แพคเกจ PRO
8. จะเลือกแพ็คเกจรายเดือนอย่างไรให้คุ้มค่า และเหมาะกับธุรกิจของเรา?
• วิธีการคิดราคาข้อความที่ส่งเพิ่มขึ้น
• การสร้างชื่อ Premium ID เพื่อเพิ่มผู้ติดตาม (Followers)
9. การสร้างคาแรคเตอร์ของแบรนด์ผ่าน Sponsored Sticker และเรียนรู้ประเภทของ LINE Sponsored Sticker
10. เรียนรู้การดูแลลูกค้าและบริการหลังการขายด้วยฟีเจอร์ใหม่ Customer Connect
11. วิธีการใช้งาน Account Groups การส่งข้อความ Broadcast ครั้งเดียวไปยัง LINE Official Account หลายบัญชี
12. ตัวอย่างธุรกิจในหลายๆประเภทที่ใช้ LINE Official Account แล้วประสบความสำเร็จ
• เช่น ธุรกิจแฟชั่น ธุรกิจความงาม ธุรกิจร้านอาหาร
• โปรโมชั่นและลูกเล่นต่างๆ ที่เหมาะกับแต่ละธุรกิจ
13. ทำอย่างไรให้เนื้อหา (Content) ใน LINE Official Account ของธุรกิจคุณมีความน่าสนใจ มีประสิทธิภาพ และทำให้เกิดยอดขาย
14. Workshop การสร้างบัญชี (Account) LINE Official Account ตั้งแต่เริ่มต้น การส่ง Broadcast Message การสร้างคูปอง (Coupon) การทำบัตรสะสมแต้ม (Reward Cards) และการสร้างข้อความ (Rich Content)
Profile ผู้บรรยาย:
คุณแพรวพรรณ เอี่ยมใจกล้า
• ปริญญาตรี บริหารธุรกิจบัณฑิต (B.B.A.) วิทยาลัยนานาชาติ มหาวิทยาลัยมหิดล
• อดีตทีมก่อตั้ง LINE@ จากบริษัท LINE ประเทศไทย
• ตำแหน่งปัจจุบัน Affiliate Marketing Merchant Development Mangager ในบริษัท E-Commerce Startup จากประเทศสิงคโปร์
• วิทยากร LINE@ ที่ได้รับการรับรองอย่างเป็นทางการจากบริษัท LINE ประเทศไทย (LINE@ Certified Coach)
• วิทยากร LINE@ หลักสูตร Digital Marketing Certificate Program (DMP) ของ Consulting
Networking and Coaching Center (CONC) มหาวิทยาลัยธรรมศาสตร์
• ประสบการณ์ด้านการขายกว่า 7 ปี
• ประสบการณ์ด้านการ Training กว่า 5 ปี
• ที่ปรึกษาด้านการใช้ LINE@ ทำการตลาด สำหรับธุรกิจ SME กว่า 300 ธุรกิจ
