Coaching Skills for Managers : ติดปีกผู้จัดการด้วยทักษะการโค้ช รุ่น 6
PUBLIC WORKSHOP : 8 - 9 สิงหาคม 2560 เวลา 8.30 -17.00 น.
สถานที่: โรงแรม อมารี บูเลอวาร์ด (BTS นานา สุขุมวิท 5)
หลักสูตรฝึกทักษะการโค้ชที่จะติดปีกให้คุณเป็น ผู้บริหาร ผู้จัดการ หัวหน้างาน ที่ลูกน้องรัก เจ้านายชื่นชม ได้ดึงศักยภาพของตนเองและทีมงาน บรรลุเป้าหมายองค์กรให้สำเร็จแบบก้าวกระโดด เพิ่มผลการปฎิบัติงานของตนเองและทีมงานได้อย่างมีประสิทธิภาพและสร้างความผูกพันเชิงบวกต่อองค์กรอีกด้วย
หลักสูตรนี้ได้รับการออกแบบโดย โค้ชป้าชมพู่ โค้ชป้าทับทิม หรือที่รู้จักกันในนาม “สองป้า จากเวที Thailand’s Got Talent” ทั้งสองป้าเป็นอดีตผู้บริหารระดับสูงบริษัทข้ามชาติที่มีชื่อเสียง อาทิ Big C, Tesco Lotus, Makro, Foremost, Sofy etc. และเป็นโค้ชอาชีพที่ผ่านการสอบ International License ระดับ Associate Certified Coach (ACC) จากสหพันธ์โค้ชนานาชาติ International Coach Federation (ICF), USA สหรัฐอเมริกา ซึ่งหลักสูตรเน้นการใช้ทักษะ เทคนิคที่ถูกต้อง รวมถึงเครื่องมือการโค้ชที่มีประสิทธิภาพ ฝึกจำลองสถานการณ์เหมือนจริงควบคู่กับการปฏิบัติในทุกขั้นตอน พร้อมคําแนะนําอย่างใกล้ชิดจากโค้ชที่มีประสบการณ์
Coaching คืออะไร ? เพราะอะไร ผู้จัดการต้องมีทักษะการโค้ช ?
จากรายงานการสำรวจผลการโค้ชของสหพันธ์โค้ชนานาชาติ (source: ICF Global Coaching Client Study) พบว่า ทักษะการโค้ช (Coaching Skills) เป็นเครื่องมือที่ได้รับความนิยมในการพัฒนาบุคคลากรมากขึ้นๆ เพราะ 99% ของพนักงานที่ได้รับการโค้ชจากหัวหน้างาน มีความพึงพอใจกับการโค้ช มากกว่า 70% ของผู้ที่ได้รับการโค้ช มีผลการปฎิบัติงานดีขึ้น (Improved work performance) มีทักษะการสื่อสารและการสร้างสัมพันธ์ที่ดีขึ้น และ 80% มีความมั่นใจในตัวเองมากขึ้น
โค้ชชิ่ง หรือ กระบวนการโค้ช คือการที่ “โค้ช” ใช้กระบวนการตั้งคำถามอย่างสร้างสรรค์ เพื่อช่วยกระตุ้นให้ “ผู้รับการโค้ช” (เรียกว่า โค้ชชี่) ได้จุดประกายความคิด เกิดการตระหนักรู้ ค้นพบคำตอบหรือทางเลือกใหม่ๆด้วยตัวเอง ทำให้เกิดแรงบันดาลใจ (Motivation) หรือมีแรงผลักดันภายใน (Passion) ที่จะดึงศักยภาพและความสามารถของตัวเองออกมาใช้อย่างเต็มที่ โดยก้าวข้ามอุปสรรค ความกังวลต่างๆ ที่เคยมี
Workshop 2 วันเต็มๆ ที่ช่วยพัฒนาผู้อบรม "ฟัง-คิด-ถาม”แบบโค้ช และเรียนรู้ 7 ทักษะการโค้ชที่สำคัญ ได้แก่
1. เรียนรู้ Mindset ที่สำคัญของการเป็นโค้ช และ Mistakes ที่ทำให้การโค้ชไม่สำเร็จ
2. ทักษะการสื่อสารที่สำคัญ เพื่อสร้างความไว้เนื้อเชื่อใจในการโค้ช (Communication Skills to Build Trust in Coaching)
3. เข้าใจ รู้จักตัวตน ผ่านการสำรวจทฤษฎีภูเขาน้ำแข็ง (Self-Personnal Exploration –Deep Dive under Iceberg)
4. การฟัง แบบ โค้ช (Listen like a Coach) : โค้ชฟังอะไร ฟังอย่างไรให้ได้ยินสิ่งที่ผู้รับการโค้ชพูดและไม่ได้พูดออกมา
5. การคิด แบบ โค้ช (Think like a Coach) : โค้ชคิดอย่างไรจึงพาผู้รับการโค้ชไปสู่เป้าหมายได้
6. การถาม แบบ โค้ช (Ask like a Coach) : โค้ชถามอย่างไรให้ผู้รับการโค้ชเกิดการกระตุ้นความคิด ก้าวข้ามอุปสรรค และลงมือทำ
7. หลักการตั้งเป้าหมายที่ทรงพลัง ด้วย GROW Model
แนวทางการอบรม : เน้น ฝึกทักษะปฎิบัติ 70% และ บรรยาย 30%
ประโยชน์ที่ผู้เรียนจะได้รับจากหลักสูตรนี้
